Uma atitude de humanidade e responsabilidade chamou a atenção durante uma viagem de ônibus entre Araruama e Cabo Frio, nesta quarta-feira (19). Um motorista da Salineira tomou uma decisão rápida para socorrer um passageiro que passou mal dentro do coletivo e alterou temporariamente o trajeto para conduzi-lo diretamente à UPA de Iguaba Grande.
O caso aconteceu por volta das 13h25, na linha B147 – Araruama x Cabo Frio, sentido Araruama, no carro 196055, conduzido pelo motorista Cleofas Golhana.
Ao perceber que um passageiro apresentava sinais de mal-estar, o profissional avaliou a situação e identificou que o ônibus estava próximo à unidade de saúde. Diante da possibilidade de agilizar o atendimento, Cleofas entrou em contato com a sede da Salineira, comunicou a ocorrência e recebeu o encaminhamento necessário para alterar temporariamente o trajeto e levar o passageiro até a UPA de Iguaba Grande.
A atitude chamou a atenção da passageira Cláudia da S. Ferreira, que estava no coletivo e posteriormente procurou a imprensa para registrar um elogio ao motorista.
Para Cláudia, atitudes como essa também precisam ser reconhecidas. Ela destacou que, assim como considera importante comunicar à empresa quando há situações que precisam ser corrigidas, também entende que os bons exemplos devem ser valorizados.
O reconhecimento espontâneo reforça a importância da atuação dos profissionais que estão diariamente à frente do transporte coletivo e que, além de conduzir os passageiros com segurança, podem se deparar com situações inesperadas que exigem atenção, responsabilidade e tomada de decisão.
Para a Salineira, o episódio representa um exemplo positivo de como a atenção dos profissionais e a comunicação rápida podem contribuir para oferecer assistência aos passageiros em emergências.
“São situações que exigem equilíbrio, responsabilidade e rapidez. O reconhecimento da passageira também é muito importante porque demonstra que atitudes de cuidado e humanidade são percebidas por quem utiliza o transporte público diariamente”, destaca a empresa.
A Salineira reforça que seus profissionais são orientados a agir com responsabilidade diante de situações que possam comprometer a segurança e o bem-estar dos passageiros, buscando sempre os encaminhamentos adequados em casos de emergência.
